среда, 25 июня 2008 г.
Практика заключается в том, чтобы независимо от того, сколько раз вы терпите неудачу, независимо от
Практика заключается в том, чтобы независимо от того, сколько раз вы терпите неудачу, независимо от того, как часто ваш ум начинает откло- няться в сторону, просто замечать, что вы оказались отвлечены, что вы про- сто думаете о практике, что вам больше нет дела до мантры буддхо не хочу делать это, мне больше хотелось бы просто посидеть здесь, не напряга- ясь, не совершая никакого усилия, мне не хочется делать то, что я делаю. Или, может быть, в это самое время в вашем уме находятся другие мысли, вползающие из отдаленных областей сознания, и вот вы отме- чаете и это. Отмечайте, каково настроение вашего ума в данный момент; не критикуя себя и не разочаровываясь, а просто трезво и спокойно от- мечайте, успокоены ли вы практикой, чувствуете ли вялость или сонли- вость, думаете ли о ч��м-то вс�� это время или сосредотачиваетесь. Просто знайте это. Препятствием для практики сосредоточения оказывается отвраще- ние к неудаче и невероятное желание успеха. Но практика это вопрос не волевого усилия, а мудрости, различающей мудрости. Благодаря такой практике вы можете узнать, каковы ваши слабости, где вы склонны те- ряться. Вы отмечаете свои черты характера, которые до настоящего вре- мени развивали в себе; не для того, чтобы критиковать себя, но просто чтобы знать, как с ними работать, не попадая при этом к ним в рабство. Это означает осторожное и мудрое размышление над тем, каковы явления на самом деле. И потому мы наблюдаем и распозна��м даже вс�� самое урод- ливое и грязное вместо того, чтобы избегать его любой ценой. Это требует терпения. Часто Иногда говорят, что Ниббана - это круто, кул! Отда- ет жаргоном, правда? Но в этом слове и впрямь заключ��н определенный смысл. Cool ведь по-английски это холодно, прохладно. 31 Мантра Буддхо Что это за прохлада? Холод освежает; мы не охвачены страстью, а оста��мся беспристрастными, бдительными и уравновешенными. Слово буддхо это то слово, которое вы можете применять в сво- ей жизни, наполняя им свой ум вместо тревог и всевозможных никчем- ных привычек. шаровые краны
42). На вдохе проведите кончики пальцев к подмышкам, а затем соедините тыльные части кистей за сп
42). На вдохе проведите кончики пальцев к подмышкам, а затем соедините тыльные части кистей за спиной, слегка потянитесь пальцами к точке дачжуй (рис. 43,44,45). На выдохе сначала опустите голову и начинайте делать наклон вниз, поочередно - от первого шейного позвонка к пояснице. Руки в соединенном положении, касаясь пальцами тела, следуют вдоль центральной линии спины до копчика, после чего расходятся в стороны и движутся по задней центральной линии ног вниз к пяткам (рис. 47). рис. 48 рис. 49 рис. 50 Завершая выдох, расслабьте поясницу и переместите ладони по наружным краям стоп от пятки к пальцам. Затем положите ладони на ступни, совместив точки лаогун ладоней с проекциями точек юнцюанъ на тыльной стороне стопы (рис. 48,49). На вдохе, также поочередно, от позвонка к позвонку, но уже снизу вверх, начинаем распрямляться. Руки перемещаются по центральной линии вдоль передней поверхности ног к лобку (рис. 50). Завершая вдох, соедините кончики средних пальцев на лобке, а затем переместите их на пупок. Голова распрямляется последней. Задержите дыхание и остановитесь в этом положении, досчитайте до трех, затем на выдохе верните руки в исходное положение вдоль бедер (рис. 51,52,53). 4 - 10359 Часть 3. Человек Встаньте ровно, носки и пятки вместе, ладони вдоль туловища, колени выпрямлены, макушка подвешена (рис 54). На вдохе начните поднимать перед собой выпрямленные руки, ладони смотрят друг на друга (рис. 55). Когда руки достигнут уровня плеч, усилием макушки оторвите пятки от земли (рис. 56). На выдохе опуститесь на пятки и разведите руки в стороны (рис. 57). На вдохе снова поднимитесь на носки и поднимите руки к Небу (рис. 58). На задержке дыхания поверните ладони в направлении макушки (рис. 59). Опуститесь на пятки и соедините кончики средних пальцев над точкой байхуй (рис. 60). Продолжая задерживать дыхание, проведите ладони вдоль ушей и подведите их к подмышкам (рис. 61, 62). На выдохе сначала опустите голову и начинайте делать наклон вниз, поочердно - от первого позвонка к пояснице. производство химки
Принцип действия поставки наличными станет совсем понятен при рассмотрении механизма переменного де
Принцип действия поставки наличными станет совсем понятен при рассмотрении механизма переменного депозита или поддерживающей маржи. Единственным исключением из правила установления расчетной цены в последний день торговли на уровне спотовой цены является контракт на индекс S&P. Здесь итоговая цена базируется на спотовой цене открытия на индекс на следующее утро после последнего дня торговли. Благодаря этому изменению были сняты проблемы в связи с одновременным завершением торговли фьючерсов на индексы, опционов на индексь i опционов на индексные фьючерсы. Эта процедура, очевидно, намного проще реальной поставки, поскольку не связана с передачей реального товара. Однако это также означает, что продавец не имеет более права использовать фьючерсный контракт для покупки реального товара. Ему придется покупать товары в другом месте, если это является целью его участия в торгах. Биржи приняли поставку наличными как альтернативу поставке реального товара по двум причинам. Во-первых, природа указанного в контракте товара может сильно затруднить его реальную поставку. Например, согласно фьючерсному контракту на биржевые индексы требуется поставить реальные сотни тысяч акций в строго определенных пропорциях, что предполагает неудобную и дорогостоящую процедуру доставки. Во-вторых, поставка наличными позволяет избежать неудобств, связанных с невозможностью поставить товар вовремя из-за временной нехватки запасов на биржевых складах. Поставка наличными, с другой стороны, не позволяет торговцам воздействовать на уровень фьючерсных цен путем создания искусственной нехватки указанного в контракте товара. Популярность поставок наличными существенно выросла за последние годы, что дало возможность биржам предложить фьючерсные контракты, практически не выполнимые без применения данного инструмента. Открытая позиция и объем торговли. Среди множества показателей, характеризующих фьючерсные рынки, есть основные, регулярно приводимые в биржевых бюллетенях, и второстепенные, используемые в определенных целях. скачать бесплатно словарь
.. Пиво... Я больше пива не пью... Таблетки... —Денег нет на таблетки, какие надо, — вставилась Сон
.. Пиво... Я больше пива не пью... Таблетки... Денег нет на таблетки, какие надо, вставилась Соня прокуренным женским баском. (Волшебное сходство с Мышей этим совсем развеялось. Грубая подмена, фатальная...) Дорогие жуть. Таблетки от Паркинсона не подскажете подешевле' Ну вот, Киса, подумал я, ты почти доехал, следующая остановка конечная. Соню я и сейчас встречаю, она живет с другим мужем в квартире Капелькина. А ему уже все равно. Впрочем, кто знает... Прощаясь с Кисой этими строками, я продолжаю с ним внутренне говорить, спорить, а это было бы невозможно без веры или хоть самого малого допущения, что он какой-то своей бестелесной сущностью ее и назы вают душой живет еще здесь, и не только во мне.. Нет, не хотел бы я, чтобы картинка этой тихо закатившейся судьбы воспринялась с однотонной грустью, она содержит и скрытые искры надежды. Поговорим же о жизни рассветной, восходящей к расцвету, о лени юной и многообещающей... как разрушается любознательность как получаются нехотяй, разгильдяи, непопадяи и прочие тяи, дяи и пропадяи школа для ребенка или ребенок для школы? Рисовал ВололяЛеви Они называют это то ленью, то неорганизованностью, то невнимательностью, то несобранностью, то безответственностью, разгильдяйством или чем похуже... Они твердо уверены в правильности своих устремлений и своего мышления. Они думают, что знают, в чем состоит благо их ребенка и смысл его жизни. Они не понимают, что происходит. Они требуют, требуют... Вот одно из типичных писем таких родителей. ВЛ, нам с женой известна ваша деятельность в сфере психологии. Просим помочь решить проблему лени и несобранности нашего ребенка. В основном это касается учебы в школе и вне ее при выполнении школьных заданий. Мальчику 10 лет. Шустрый заводила, добрый, умный. Сегодня вопрос стоит очень остро. Мы перешли в 5-й класс в новую школу. Ребенок нахватал двоек, так как мы с женой решили в начале этого учебного года предоставить ему самостоятельность в выполнении домашних заданий. Теперешние наши попытки както организовать его, заставить проявить личную ответственность ни к чему не приводят. скачать бесплатно словарь
Идея фьючерсных контрактов на фондовые индексы пока¬залась привлекательной и зарубежным биржам
Идея фьючерсных контрактов на фондовые индексы показалась привлекательной и зарубежным биржам. Так, примерно в тот же период Сингапурская денежная биржа (СИМЕКС) ввела в торговлю фьючерсный контракт, базирующийся на японском индексе Никкей (индекс включает 225 акций, котирующихся на Токийской фондовой бирже). В Европе индексные фьючерсные контракты были введены на английской бирже ЛИФФЕ на индекс Файненшл Тайме фондовой биржи (FTSE 100), на французской бирже МАТИФ на индекс САС 40 и др. По всем показателям фьючерсной торговли контракты на индексы имели успех. Быстрый рост объемов торговли был особенно впечатляющим в сравнении с соответствующими наличными рынками. Динамичное развитие фьючерсной торговли биржевыми индексами было несколько приостановлено в 1987 г. разразившимся в США фондовым кризисом, однако именно рынок индексов быстрее всего пережил этот кризисный период. Новый этап во фьючерсной торговле фондовыми индексами наблюдается в конце 90-х годов. Фьючерсные биржи вводят все новые контракты на различные индексы. Так, с июня 1998 г. на американском рынке были введены 17 фьючерсных контрактов, еще несколько контрактов вводятся в начале 2000 г. Фьючерсные контракты на 46 индексов получили одобрение Комиссии по товарной фьючерсной торговле США как пригодные для американских инвесторов. В их число входят и зарубежные. Среди последних тенденций в торговле фьючерсами на индексы можно отметить следующее: появление новых индексов варианта мини, т.е. индексов, базирующихся на уже известных фондовых индексах, но меньшей стоимости; разработка новых индексов в Европе с учетом введения евро и создания единого валютного рынка; широкое использование электронной торговли индексами, в том числе с возможностью передачи приказов в сети Интернет. Так, индекс Е-мини S&P 500, введенный на Чикагской товарной бирже в 1997 г., в первый год своего существования достиг объема торговли, поставившего его на третье место среди всех фьючерсов на фондовые индексы, существующих на американском рынке. Продвижение товаров
ложки пшеничной муки 5 ст
ложки пшеничной муки 5 ст. ложек воды. 2 мелких яйца солью, кайенским перцем, вымыть, отварить на пару (в зависимости от толщины клубней 15-20 минут). Перемешать оставить на 30 минут, взбить с прибавить к тесту. 1 л растительного масла, Приготовить бататы, очистить, нарезать дольками толщиной 1/2 см, приправить по вкусу порошком карри или кайенским перцем, каждую дольку батата при помощи вилки обмакнуть в тесто. Нагреть Примечание: опускать в него маленькими порциями дольки бататов и жарить до золотисто-коричневого цвета, готовые чипсы держать в теплой духовке, пока не изжарятся все дольки батата. Если Вы хотите приготовить чипсы побыстрее, то очистите бататы, нарежьте их дольками, положите ненадолго (на 2 минуты) в кипящую воду, дайте стечь воде, обмакните в тесто и изжарьте. Изысканные салаты, супы и соусы: от пальмовых сердцевин до папайи Зеленый салат из бананов I мясистый помидор 1/2 огурца I морковь 1 ст. ложку винного уксуса I ч. ложкой дижонской горчицы, 1/2 раздавленного зубчика чеснока, 5 ст. ложками оливкового масла, 5 ст. ложками взбитых сливок, перцем, надрезать несколько раз вдоль и затем снять по кусочкам кожуру, очищенные бананы залить и, закрыв кастрюлю крышкой, варить 15-20 минут, слить воду, остудить бананы, нарезать их дольками, вымыть, вырезать несъедобную серединку, помидор нарезать мелкими кубиками, очистить, разрезать пополам, выскрести семена, мякоть нарезать кубиками, очистить, натереть на крупной терке. Для соуса перемешать с соединить все составные части салата и заправить соусом, оставить салат на 1 час пропитаться соусом. Салат из пальмовых сердцевин 220 г пальмовых сердцевин из консервной банки 1 мелкий салатный огурец (фото) выложить на сито, чтобы стекла вода, нарезать кусками размером с грецкий орех. сок I лимона, соль, перец, горчицу 125 мл (i/g л) сливок. вымыть или очистить, разрезать пополам, удалить семенную камеру, нарезать на кусочки. Для соуса перемешать, взбить со соединить все составные части салата и заправить его соусом. заправка принтера
вторник, 24 июня 2008 г.
Есть такая страшилка
Есть такая страшилка... Вы сразу приготовьтесь кто-нибудь в детстве страшилки слышал? и начинайте бояться. Можно пригасить свет. Тогда сразу станет страшно. Н Страшилка про внутреннего попеморщера Итак, давным-давно, в одном черном-черном городе черной-черной ночью по черной-черной улице шел маленький мальчик. Он зашел в черный-черный подъезд, поднялся по черной-черной лестнице, открыл черную-черную дверь, зашел в черную-черную комнату и ничего не увидел, потому что там было очень темно. Он начал на ощупь ходить по этой комнате и не заметил, как прошел через черную-черную арку внутреннего попоморщера. И внутренний попоморщер, который долго-долго ждал этого момента, вселился в мальчика. Но мальчик сначала этого не заметил. Настало утро, мальчик пошел в школу, но ему отчего-то не хотелось играть. Зато он очень внимательно слушал учителя, решал все примеры, все делал правильно, на перемене не шалил,, сидел, сложив руки, как положено, думал о важном. Это понравилось учительнице, она его похвалила, он и дальше сидел над домашним заданием, не ходил гулять на улицу, побледнел немножко из-за этого. Но в принципе, никаких особых отклонений внешне не проявлял, потому что внутренний попоморщер был еще совсем маленьким и только начинал развиваться. Мальчик рос, не сильно интересовался девочками, играми, игрушками. Он учился, он слушался учителей, папу и маму. Ходил в магазин, мыл посуду и, когда ничего не нужно было делать, просто сидел тихо, скромно и никому не мешал. Шло время, он подрос, закончил школу. Все были очень довольны, что он такой серьезный юноша, такой правильный. Ну, немножко бледный цвет лица у него, но он постоянно сидит дома, чего же еще? Ну, взгляд у него какой-то погасший, фигура рахитичная, зато какой послушный, добросовестный, умный мальчик. Он поступил в ВУЗ. Естественно, с высшим баллом. Всегда приходил на лекции на первую пару самый первый. Всех преподавателей слушал, все записывал до последнего слова, на переменах двигался не торопясь, никого не сбивал на бегу, не пил, не курил, не матерился. Торговое Оборудование
Ты, наоборот, обрати на него внимание
Ты, наоборот, обрати на него внимание. Погляди на него получше, и сразу станет ясно, для чего он нужен и кому. Но и это не главное. Главное как от него освободиться? А освободиться так же, как и от всего остального. Увидь себя. Осознай, кто ты есть. Увидь в себе этого толковина. Разве ТЕБЕ нужен толковин? Осознава-ние себя тем, кем ты являешься в действительности, освободит тебя навсегда не только от толковина, но и от всего остального, чем ты в действительности не являешься. Глава 6 В чем вопрос? После опубликования на сайте некоторых написанных мною глав из книги Я ЕСМЬ СВЕТ стали приходить письма, в которых люди задают примерно такие вопросы: А что об этом говорит традиция любков? или Как скоморохи относились к таким-то явлениям? И таких писем довольно много. И я каждый раз отвечаю им примерно одно и тоже: Если вы хотите узнать, о чем говорит традиция, спросите у нее. Я не есть традиция. Я так же не могу сказать, как относились к чему бы то ни было скоморохи. Я не они. К кому вы обращаетесь? И зачем? Что вы хотите в действительности? Вы хотите узнать о том, что думали когда-то скоморохи, или вы хотите понять что-то важное для себя прямо сейчас? Если вы заняты поиском себя, то какое вам дело до того, о чем думали когда-то скоморохи, или о чем говорит традиция? Любая традиция это всего лишь набор образов. Говорите о том, что действительно волнует вас. Говорите о себе и о сейчас. Задавая свой вопрос, подумайте о том, кому вы его задаете. Может быть, вы задаете его не по адресу. Если вы спрашиваете меня и хотите узнать о том, что вижу и думаю я, так и спрашивайте меня. Я ведь не могу отвечать от лица традиции. Любая традиция это абстрактная вещь, которая проявляется в виде конкретных людей. Так и обращайтесь к этим людям, а не к абстрактной вещи. Прежде чем задавать свои вопросы кому бы то ни было, задайте их самим себе. И если не найдете в себе ответа, подумайте, кто может дать вам ответ на эти вопросы. Тогда и задавайте ему. Это относится ко всем. смотреть мультики
Не исключено, говорит он, что золото в таком дефляционном сценарии не слишком укрепит свои позиции
Не исключено, говорит он, что золото в таком дефляционном сценарии не слишком укрепит свои позиции. Однако мы готовы простить Прехтеру эту единственную ошибку в свете его огромных заслуг как аналитика. Фримаркет голд энд мани рипорт Редактор: Джеймс Терк. Издается с 1987 года. Периодичность: двадцать выпусков в год плюс отдельные номера в интервалах. Пробная подписка: $60 на 3 месяца. Стоимость годовой подписки: $220 за доставку по электронной почте или $260 за экземпляры в твердом переплете, высылаемые обычной почтой. Адрес: почтовый ящик 5002 Норт-Конвей, Нью-Гемпшир 03860. Телефон: (603) 323-8182. Факс: (603) 323-8161. Страница в Интернете: www.fgmr.com. E-mail: contact@fgmr.com. Фримаркет голд энд мани рипорт предлагает вниманию своих подписчиков детальный обзор фондовых бирж и международных рынков драгоценных металлов. В каждом выпуске имеются рекомендации по покупке и продаже золота, серебра, акций золотодобывающих компаний, облигаций и валют. Поскольку редактором бюллетеня является один из соавторов данной книги, мы воздержимся от дальнейших комментариев, заметив лишь, что это один из старейших информационных бюллетеней, специализирующихся по драгоценным металлам, и в нем регулярно затрагиваются многие вопросы из числа тех, которым посвящена эта книга. Голд майнинг сток рипорт Редактор: Роберт Бишоп. Издается с 1983 года. Периодичность: около пятидесяти выпусков в год, рассылаемых по электронной почте или факсу. Стоимость пробной подписки: $250 на 3 месяца. Стоимость годовой подписки: $1000. Адрес: почтовый ящик 1217 Лафайет, Калифорния 94549. Телефон: (925) 284-1165. Факс: (925) 891-9188. Страница в Интернете: www.goldminingstickreport.com. E-mail: info@goldminingstockreport.com. Роберт Бишоп постоянно находится в служебных командировках, то в одной части света, то в другой. Он осматривает новые золотые рудники и общается с командами менеджеров. Его цель открыть молодые перспективные золотодобывающие компании, которые имеют шансы перейти в разряд крупных или могут быть проданы большим компаниям, принеся своим прежним владельцам солидные барыши. nokia n73 софт
Опционы позволяют сделать ставку, которая станет беспроигрышной при любом раскладе
Опционы позволяют сделать ставку, которая станет беспроигрышной при любом раскладе. Просто купите как опцион колл, так и опцион с обратной премией акций одной из крупнейших золотодобывающих компаний. Тогда вы получите прибыль при движении в любую сторону - как вверх, так и вниз и проиграете только в том случае, если курс акций окажется неизменным. Что касается этого типа спредов ил и двойных опционов неустойчивости, то вам придется подвигать немного своими умственными шестеренками и осознать, что вы покупаете и продаете скорее неустойчивость, а не данные акции. Суммарная стоимость обоих опционов является той точкой, в которой вы покрываете свои расходы, а после того, как любой из опционов двинется достаточно далеко, чтобы компенсировать обе премии, все, что за этой чертой, станет прибылью. Первый сценарий: курс акций остается на прежнем уровне Второй сценарий: курс акций поднимается с $45 до $100 Прибыль$ % прироста (потерь) Акционер* 0 0 Держотель апционо** (680) (100) * 100 окций, купленных по цене 45 доллоров. 06i ларов. ** Один опцион LEAPS, действительный до 20 я 680 долларов. Прибыль$ % приросто 5500 60 3800 500 ций рисковый капитал: 4500 дол-нворя 2006 года, купленный за Можно начать с прямого спреда неустойчивости, а затем приспосабливать его к изменяющимся обстоятельствам путем добавления опционов с одной или другой стороны, делая на данный сценарий частично хеджированную ставку. Например, если вы начинаете игру с одним опционом колл и одним опционом с обратной премией, а затем у вас появляется предчувствие, что фундаментальные принципы одержат верх, несмотря на происки центральных банков (и, следовательно, курс золота будет расти), вы можете добавить один-два опциона колл, что увеличит ваш повышательный потенциал. Этот краткий обзор не что иное, как царапина на поверхности возможных опционных стратегий. Как только вы копнете поглубже, перед вами откроются способы получать доход от малоподвижных акций (защищенная продажа опциона колл) и обеспечивать определенный уровень прибыли без продажи (ошейники комбинация из двух процентных опционов, защищающая инвестора от больших колебаний процентных ставок), а также многие другие интересные детали. интернет магазин семян
Другими словами, банк может держать у себя какое-то количество золота в виде активов, однако, как п
Другими словами, банк может держать у себя какое-то количество золота в виде активов, однако, как правило, в наши дни банковские активы в основном финансовые, а не осязаемые. В практическом смысле только деньги могут погасить обмен на какие-то товары или услуги. То есть обмен погашается, когда активы обмениваются на активы. Если вы принимаете заменитель денег, когда продаете какую-то вещь, обмен не погашается, пока вы не используете эти заменители денег для покупки другой вещи. Почему же золото или любые другие пользующиеся успехом деньги сохраняет свое значение? Совсем не потому, что оно имеет некую внутреннюю, присущую только ему ценность. Если принять во внимание узкую сферу применения этого металла, ограничивающуюся главным образом ювелирными изделиями и несколькими отраслями электроники, то можно утверждать, что золото, как чисто промышленный товар, имеет гораздо меньшую ценность, нежели такие жизненно необходимые вещи, как нефть или зерно. Однако золото не товар. Это деньги, которые накапливаются, а не потребляются, как другие товары. Как таковая, его ценность зависит от нашей веры в способность золота выполнять функцию денег. Мы доверяем надежным деньгам, потому что они имеются в ограниченном наличии и по определению неподвластны правительственным манипуляциям. В противоположность этому бумажные деньги, не обеспеченные золотом, контролируются правительствами, которые, как вы теперь знаете, абсолютно неспособны эффективно управлять процессом денежного обращения. Не забывайте об этих отличиях: они являются ключом к пониманию разворачивающейся драмы доллара и золота. Глава 7 ПЕРВЫЙ ЗОЛОТОЙ ВЕК За время своего существования человечество испробовало в роли денег множество самых разнообразных вещей. Древние египтяне использовали для этого ячмень; жители Тибета кирпичики прессованных чайных листьев, от которых отрезали кусочки в качестве сдачи. У обитателей Соломоновых островов в ходу были браслеты из ракушек гигантских моллюсков. И почти каждое общество в какой-то точке своего развития применяло живой скот как средство натурального обмена. договор продажи недвижимости
Одновременность, говорят другие, есть совместное бытие (независимо от времени) Это неверно, так как
Одновременность, говорят другие, есть совместное бытие (независимо от времени) Это неверно, так как если нет времени, то не может быть и совместного бытия. (Говорят, что) если при каком-либо действии объекты находятся во взаимном соотношении, то это называется совместностью их бытия." Это неправда, так как то, что не яви лось, не существовало и не исчезло, не может находиться во взаимном соотношении, а относительность бытия совместных объектов (в зависимости друг от друга) не доказывает отсутствия времени Точно так же следует толковать и понятия чередования бытия и др. Если будет поставлен вопрос, каким образом одно неделимое время порождает разные представления (о совместности, последовательности и пр.), то это объясняется каждый раз разлн чием в совокупности всех условий (данного явления, в числе которых имеет значение и время). Когда мы одним актом познания воспринимаем возникновение одного и длящееся бытие другого явления, то время, при содействии этого (акта познания), порождает понятие их относительной близости или отдаленности.'* Когда же (это время) содействует восприятию, в одном акте познания, появления нескольких объектов (сразу) или их действий, то оно порождает понятие одновременности. Когда же (время) содействует восприятию большего или меньшего количества моментов бытия, заключенных между явлениям и исчезновением какой-либо вещи, то оно производит понятие быстроты или медленности; так нужно это объяснять в каждом отдельном случае. || Но нам могут возразить: согласимся с тем, что все эти представления (о последовательнос hedah, krtam kalena. Na. ти или одновременности) рождаются в зависи- Asati tasmin vastutpadab- мости от особых причин. В таком случае конец havat Na tavad atyantasa- времени' (т е нет необходимости предполагать to gaganasyotpadah. пару- его существование) Нет1 Если бы времени не бы- atyantasato naravisanasya. ло, то никакое явление не могло бы вотникнуть: kintu pragasatah; kalasat- ибо во-первых, то, что вечно существует, как на- tve cabhavaviscsanasya пример пространство не имеет начата и то. Продвижение товаров
понедельник, 23 июня 2008 г.
Таким образом, клиент отвечает перед своей кли¬ринговой фирмой, а клиринговая фирма — перед расчетн
Таким образом, клиент отвечает перед своей клиринговой фирмой, а клиринговая фирма перед расчетной палатой. Все клиринговые фирмы обязательно имеют маржевой счет в расчетной палате. Установленный для них размер обязательного депозита называется клиринговой маржей. Счета клиринговых фирм в конце дня пересчитываются по прибылям и убыткам так же, как это происходит со счетами клиентов. Однако в случае клиринговых фирм существует понятие первоначальной маржи, но нет поддерживающей маржи. Ежедневно баланс счета по каждому контракту должен поддерживаться на уровне первоначальной маржи, умноженной на количество открытых контрактов. Соответственно в зависимости от сделок в течение дня и изменения цен клиринговая фирма будет либо добавлять средства на свои маржевые счета, либо иметь избыточные средства на них. Из этого примера ясно, что счета всех клиентов и клиринговой фирмы пересчитываются ежедневно. Для расчетной палаты нет необходимости знать цену каждой сделки. Единственное, что следует знать это сумму позиций клиринговых фирм и изменение цены вверх или вниз по сравнению с предыдущим днем. Соответственно для брокерской фирмы это также единственная необходимая информация. В рассмотренном выше примере сделки на золото клиентов фирм А и В предполагалось, что первоначальная маржа, переведенная клиентами своим брокерским фирмам, была в свою очередь отправлена последними на их счета в расчетной палате. Это предположение не совсем точно по двум причинам. Во-первых, сумма первоначальной маржи, которая требуется от клиринговых фирм, может отличаться от той, которую биржа требует от своих участников. Следовательно, возможно, что участник, заключивший сделку на золото, должен внести 1600 долл. первоначальной маржи, в то время как клиринговая маржа составляет только 1500 долл. Во-вторых, в большинстве случаев расчетные палаты требуют от своих фирм переводить первоначальную маржу только по их нетто-позициям. Так, в данном примере если у брокерской фирмы А имелся клиент, продавший один декабрьский контракт на золото, то она вообще не должна переводить в расчетную палату депозиты. интернет магазин болеро
Если бы ситуация с акциями, которыми владеет Баффет, резко изменилась, он был бы вынужден продавать
Если бы ситуация с акциями, которыми владеет Баффет, резко изменилась, он был бы вынужден продавать. Позвольте мне дать вам пример: в начале 1998 г. Баффет объявил, что ему принадлежит около 20% мировых поставок серебра. Серебро не приносит дивидендов. Если вам принадлежит столько, сколько Баффету, вы несете большие затраты на хранение и защиту вашего товара. Если бы Баффет не имел запланированной стратегии выхода для такой рыночной позиции, тогда, по моему мнению, он совершал бы крупнейшую ошибку в своей карьере инвестора. С другой стороны, если он вс�� же запланировал какую-то стратегию выхода, тогда я предположил бы, что у него есть подобная стратегия и для большей части других его покупок. Когда другие люди писали о нем, они просто выражали собственные склонности и пристрастия и сосредоточивались на стратегиях входа и установках, игнорируя стратегии выхода. Метод Дурацкая четверка Метод Дурацкая четверка включает ежегодный пересмотр инвестиционного портфеля. Вы пересматриваете свои позиции таким образом, чтобы они включали те акции, которые находятся на втором, третьем, четвертом и пятом местах по самой низкой цене среди самых высокодоходных акций, входящих в промышленный индекс Доу-Джонса. Если эти акции оказываются теми же, что и в прошлом году, то никакого выхода не происходит. Но если какие-либо из этих акций больше не удовлетворяют критериям отбора, тогда вы должны закрыть эти позиции (продать акции) и открыть новые позиции (купить акции, удовлетворяющие заданным критериям). Если подходящие по цене акции изменили свои показатели доходности, то, согласно данному методу, размер позиций по этим акциям должен быть изменен. Для этого вам придется продать некоторые акции (осуществить выход из позиции), чтобы привести весь портфель в равновесие. Однако это уже относится к теме главы об установке размера позиции. Системы, предназначенные для рынка фьючерсов Адаптивные методы Кауфмана Кауфман предостерегает, что его основную, следующую тренду, систему не следует путать с полной стратегией. Продвижение услуг
А представляете, если бы мужчины носки надевали «для кого-то»? Каждый раз
А представляете, если бы мужчины носки надевали для кого-то? Каждый раз. И Фокус внимания: не на цель, а на процесс Когда мы концентрируемся на цели, сразу пропадает везение. Начинается работа. Крейсер Аврора, прожектор, узкое белое пятно, все остальное в темноте. Человек сфокусировался на цели. То, что там, совсем рядом, столько вкусного, всякие бонусы, дополнительные цели для попоморщера фигня. Есть главная цель в жизни, значит плыть туда. Что может быть хуже целиком сфокусироваться на цели и совершенно потерять кайф от процесса? Эпитафия на могиле попоморщера: Он-таки добился своего! По большому счету конечным результатом жизни является смерть. Но как-то, знаете ли, этакой финальной цели мы всегда достичь успеем, нам бы еще пока процессом позаниматься*. Эта финальная цель нас все равно не обрадует... Поручик Ржевский, вы детей любите? Нет, но сам процесс! Цель ничто процесс вс��. Достигатор именно потому везуч, плюс еще живет радостно, что он всегда в процессе. Процесс важнее чем цель. Тогда везет. * Тебя сразу к стенке или хочешь сначала помучиться? Хорошо бы, конечно, помучиться не помним, откуда. Но ассоциируется с улыбкой Донатаса Баниониса. ? Кривая коза и Грабли М��биуса ВПЕРЕД И ВБОК у В Говорят*, что есть древний татарский принцип у конного татарина нет назад. Куда бы ни ехал, развернулся и Алга! (Вперед!) Очень по-достигаторски. Кто занимался боевыми искусствами, знает такой нюанс если на вас что-то движется, по линии атаки отходить назад последнее дело, вы ж на линии атаки все равно остаетесь. Вперед двигаться тоже спорно, как раз и нарвешься. И что? Кто тут счастлив? А вот для того чтобы нападающего эффективно нейтрализовать, нужно двигаться вперед и вбок. Чтобы вся его молодецкая удаль (вдруг он тоже на коне) промахнулась куда-нибудь мимо на безопасном расстоянии, а у нас осталась возможность на него воздействовать. Сбоку. Постоянно вперед и вбок. Знаете, как парусники ходят? Достигатор как парусник, который куда угодно может доплыть, даже если нет попутного дуновения (у яхтсменов это называется ходить галсами против ветра). томский государственный педагогический университет
Mojfccm ли Сегментация Намерений увеличить полезное время? Джерри: За прошедшие годы я часто говор
Mojfccm ли Сегментация Намерений увеличить полезное время? Джерри: За прошедшие годы я часто говорил: Я бы хотел, чтобы меня было больше, чтобы я мог испытать все чудесные возможности, которые мне хочется. Можно ли как-то использовать Сегментацию Намерений, чтобы мы могли испытывать большее? То есть, чтобы мы могли делать больше того, чего хотим? Абрахам: Освоив Сегментацию Намерений, вы поймете, что у вас будет намного больше времени, чтобы делать то, чего вы хотите. Многие явления, которых вы желаете, не приходили к вам, потому что вы не думали о них достаточно четко и не притягивали. Уже поэтому Сегментация Намерений даст вам то, о чем вы спрашиваете. Четко понимая, чего вы хотите, и больше не препятствуя этому противоречивыми мыслями, вы позволяете Законам Вселенной работать как положено. К тому же, вы перестаете испытывать потребность совершать так много действий в качестве компенсации за неподобающие мысли. Формулируя мысли сознательно, вы подчиняете себе энергию Вселенной. Почему нс все сознательно создают свою Жизнь? Джерри: Если каждый из нас может выбирать: сознательно создавать то, что мы хотим, или создавать по умолчанию и в равной степени получать желаемое и нежелаемое, то почему кажется, что большинство людей выбирают создание по умолчанию? Абрахам: Большинство создают свою жизнь по умолчанию, потому что они не понимают Законов; они не понимают, что у них есть выбор. Они верят в судьбу или удачу. Они говорят: Это реальность; она просто такая. Они не понимают, что мысленно контролируют свою жизнь. Они словно играют в игру, правил которой не знают, и быстро от нее устают, потому что не могут ее контролировать. Очень важно,- чтобы вы сознательно обращали внимание на то, чего вы хотите, иначе вас может подчинить себе влияние окружающих. Вас заваливает стимулами для мыслей. Поэтому если вы сами не сформулируете мысль, которая для вас важна, то вас может стимулировать чужая мысль, которая может быть или не быть нужна вам. Если вы не знаете, чего хотите, то сформулируйте следующее намерение: Я хочу знать, чего хочу. преимущества лизинга
воскресенье, 22 июня 2008 г.
Как видим, и здесь много общего с классификацией вещественных товаров
Как видим, и здесь много общего с классификацией вещественных товаров. 43.4. Самопрезентация на рынке труда Современный рынок труда характеризуется ярко выраженной конкурентностью практически во всех высокооплачиваемых и престижных областях. На каждое рабочее место (кроме самых непривлекательных) претендуют, как правило, несколько кандидатов. В то же время решение о приеме па работу того или иного соискателя принимается чаше всего с учетом личного впечатления, которое производит соискатель. Объективные параметры (опыт, образование, черты характера, а также пол и возраст), разумеется, влияют на решение о приеме на работу. Однако личное впечатление, возникающее в ходе собеседования, не только оказывает заметное влияние, ной зачастую становится основой для пжого решения. Комплекс мер. принятых с целью произведения благоприятного личного впечатления на деловых партнеров, называется самопрезентацией. Для выпускника вуза наиболее актуальной является самопрезентация при устройстве на работу. Впечатление, которое мы производим на собеседника, формируется из нескольких составляющих (рис. 21). Большинство из них воспринимается и оцениваютсе бессозшпельно. т.е.. ни один из собеседников в большинстве случаев не отдаст себе отчета в производимом впечатлении и его конкретных источниках. Тем не менее каждый из компонентов са-моирезентании важен и нуждается в учете. Грамматика ^ Мышечные блоки f- Логика Экспрессия Лицевые блоки Жестикуляция Рис. 21. Схема составляющих личного впечатления (имиджа) при самопрезентации Формирование собственного имиджа включает в себя несколько обязательных этапов. Первый из них осознание задачи. Рассмотрим его на примере самопрезентации в ходе собеседования при приеме на работу. Осознание задачи самопрезентации сводится к поиску ответов на несколько несложных с виду вопросов, таких как: Какую работу я хотел бы получить, а на какую не соглашусь нив коем случае? В чем будут заключаться мои служебные обязанности, а от каких обязанностей я в любом случае откажусь? Какими критериями будут оцениваться мои профессиональные успехи? Какой карьерный рост я хочу для себя запланировать? Какую заработную плату я буду получать'' Почему именно столько? Не надо жалеть времени и сил для продумывания и внятной постановки задач самопрезентации. договор продажи
Многие, хотя и далеко не все
Многие, хотя и далеко не все. вузы успешно расширяют и номенклатуру предоставляемых услуг. 4. Разработка миссии и товарной марки. Как говорилось выше (см. 7.1), понятие миссии практически незнакомо отечественной практике, в том числе и в сфере образования. Между тем за рубежом миссия играет важнейшую роль не только в менеджменте, но и в позиционировании, в продвижении, т.е. в маркетинге. Товарной маркой учебного заведения служит его название. Стоит напомнить (см. гл. 15), что смена товарной марки считается делом весьма нежелательным; там же приводился пример, связанный именно с вузом (МВТУ им. Баумана). Однако в последние 1015 лет российские учебные заведения (это распространяется и на другие постсоветские страны) охватила волна переименований. Например, в Иркутске из 9 вузов ни один не сохранил традиционного названия. Но Иркутск вузовский центр среднего масштаба и регионального значения. В городе, области, соседней Бурятии все и так знают, что Лингвистический университет это старый добрый Иняз, а Экономическая академия, ставшая затем Университетом экономики и права, причем не Иркутским, а Байкальским, это всем известный Нар-хоз. Сложнее обстоит дело в столицах, где вузов намного больше, а обслуживают они всю страну. Встречаешь, например, упоминание о каком-нибудь Гуманитарном университете и ломаешь голову: идет ли речь об очередной негосударственной конторе или о знаменитом Историко-архивном институте? Переименования связаны в общем чаше всего с двумя тенденциями: с изменением статуса вуза и с отбрасыванием ранее присвоенного, но ставшего непопулярным имени того или иного деятеля (организации, события); уж заодно изменяют иногда и другие элементы, как в вышеприведенных примерах. Об изменении статуса стоит поговорить отдельно. Какому-то чиновнику пришло в голову превратить слова университет, академия и институт в показатели статуса вуза, причем присваиваемые официально. Иногда при этом ссылаются на зарубежный опыт: дескать, на Западе никаких институтов нет. дачные проекты
суббота, 21 июня 2008 г.
п. К стимулированию приобретений можно отнести и мероп¬риятия рекламного характера, приуроченные к м
п. К стимулированию приобретений можно отнести и мероприятия рекламного характера, приуроченные к местам продажи товара. Стимулирование продаж сводится к тому, чтобы материально заинтересовать продавцов в сбыте товаров данной фирмы. Под продавцом здесь не обязательно понимается человек за прилавком речь идет о поощрении любых работников сферы товародвижения, в том числе хозяев или директоров оптовых и розничных магазинов, дилеров, коммивояжеров. Каждый из перечисленных способов имеет свои достоинства и недостатки. Неличностное продвижение как реклама, так и пропаганда способно привлечьбольшой и географически разбросанный рынок. При этом реклама обеспечивает минимизацию расходов в расчете на одного ее потребителя (читателя, слушателя и др.); к пропаганде это тоже относится, хотя расходы на пропаганду намного меньше и к тому же их, в принципе, невозможно точно скалькулировать. Вместе с тем эти виды продвижения отличаются стандартизованнос-тью, негибкостью; ведь один и тот же текст будут читать или слушать люди с разной подготовкой, разными вкусами, разными запросами, и учесть все это невозможно. Обратная связь слаба: о том, что рекламная кампания оказалась неудачной, рекламодатель узнает далеко не сразу. Даже при использовании специализированных каналов информации (например, женских, спортивных, молодежных и других журналов) неизбежно велик процент так называемой бесполезной аудитории тех, кому реклама данного товара заведомо не интересна. При этом главное достоинство пропаганды по сравнению с рекламой это предполагаемая объективность. О том, что реклама оплачена, знает любой потребитель, и это снижает к ней доверие. От независимого автора, особенно популярного, ждут его собственного мнения и склонны доверять ему. Существенный недостаток пропаганды по сравнению с рекламой это то, что она обычно рассчитана на более высокий интеллектуальный уровень, а следовательно, более узкий круг потребителей. Соответственно, преимущество рекламы ее простота и доходчивость. томский государственный педагогический университет
Особенностью таких товаров явля-ся наличие устойчивого спроса на них
Особенностью таких товаров явля-ся наличие устойчивого спроса на них. Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследова-методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации различных товаров. Потребители товаров устойчивого ' ортимента могут быть охарактеризованы как консерваторы во вкусах привычках, Оценив определенное наименование товара, они долго не няют свои предпочтения. Новизна (обновление) ассортимента способность набора товаров Ювлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров. Обнов-ие одно из направлений ассортиментной политики организации, рая проводится, как правило, в условиях насыщенного рынка. При-I, побуждающие изготовителя и продавца обновлять ассортимент, тут быть связаны с заменой старых и разработкой новых товаров луч-го качества или не имеющих аналогов. Но необходимо учитывать, что овление ассортимента иногда связано с риском, так как новый товар жет не пользоваться спросом. ' Гармоничность ассортимента свойство набора товаров разных групп, ктеризующее степень близости между товарами различных аесорти-нтных групп с точки зрения их конечного использования, требований организации производства, каналов распределения. Наибольшей гар-иичностью отличаются групповой ассортимент и его разновидности, еньшей смешанный. 13.2. Управление ассортиментом 13.2.1. Общие положения Целью организации в области ассортимента является формирование реального и прогнозируемого ассортимента, максимально приближающегося к рациональному, для удовлетворения разнообразных потребностей и получения запланированной прибыли. Деятельность, направленная на достижение рациональности ассортимента, образует управление ассортиментом. Основополагающими элементами управления являются формирование ассортимента и установление уровня требований по показателям, определяющим рациональность ассортимента. Формирование ассортимента включает в себя деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации. преимущества лизинга
четверг, 19 июня 2008 г.
На членов рабочей группы и на лекторов соответствующих курсов была возло- жена ответственность за п
На членов рабочей группы и на лекторов соответствующих курсов была возло- жена ответственность за проведение работы. Эти лекторы не читали никаких кур- сов в осеннем семестре, и они могли посвятить оставшиеся четыре месяца внедре- нию усовершенствований. Был разработан достаточно простой план внедрения, он имел несколько этапов. В течение оставшихся четырех месяцев по всем трем курсам были предприняты следующие усилия: 1). Составление нового списка рекомендуемой литературы и соответствующих новых видеоматериалов. 2). Утверждение программы проведения лекций-бесед для аудитории меньшего размера с последующими выступлениями студентов по материалам прослу- шанных лекций. 3). Планирование экскурсий в промышленные компании и в исследовательские центры во время семестра. 4). Разработка новых групповых упражнений для демонстрации практических приложений теории, рассматриваемой на лекциях. 5). Подготовка и разработка новой процедуры проведения экзамена, основан- ной на групповых решениях. 6). Разработка активной обратной связи студентов с преподавателями в течение семестра. Кроме того, было запланировано собрание преподавателей на середину октяб- ря, на котором все лекторы могли бы высказать свои соображения и скоординиро- вать курсы лекций друг с другом по рекомендации руководства кафедры физики. Вместе с тем ожидалось определенное противодействие планируемым изменениям со стороны технических работников деканата, администрации и самих студентов. Для облегчения самой процедуры внедрения и смягчения последствий, к которым она приведет, был выполнен анализ поля сил, действующих за и против. Снова был проведен мозговой штурм, на котором были выявлены эти возможные силы. Полу- ченная схема поля сил, действующих за и против, приведена на рис. 14.6. Были предложены контрмеры для преодоления возможного противодействия: 1). Распространить среди студентов информацию о преимуществах нового ме- тодического подхода. 2). Провести мотивационные собрания преподавателей для рассказа экспертов об опыте других университетов. угловые шкафы
• В «Как?» размещаются элементы, которые представляют собой средства, ис- пользуемые для удовлетвор
В Как? размещаются элементы, которые представляют собой средства, ис- пользуемые для удовлетворения различных требований. Если, например, тре- буется сократить время обслуживания клиента, то соответствующим сред- ством, размещенным в Как?, может быть, например, увеличение пропуск ной способности в периоды пиковой загрузки. В Матрица соответствий (отношений) в центре дома качества размещают- ся элементы, которые непосредственно отражают взаимосвязи между резуль- татами или требованиями и средствами их удовлетворения. Символы, ис- пользуемые для обозначения этих взаимосвязей, приведены на рис. 10.9. Зависимость Символ Вес Слабая Средняя Сильная 1 3 9 Рис. 10.9. Символы, используемые для матрицы соответствий В Как? против Как?, т.е. на крыше дома качества (см. рис. 10.8) размеща- ются элементы, которые представляют собой взаимосвязи между различными средствами удовлетворения требований. Допустим, например, что средство улучшения процесса обслуживания сокращение персонала. Но это, в свою очередь, также средство сокращения затрат, которые несет компания. Имеет место конфликтная ситуация, которая легко обнаруживается при рассмотре- нии крыши. Символы, которые следует использовать для обозначения эле- ментов этой матрицы, приведены на рис. 10.10. Зависимость Символ Сильная положительная Слабая положительная Слабая отрицательная Сильная отрицательная Рис. 10.10. Символы для обозначения элементов матрицы, размещенной на крыше дома качества В Почему? (см. рис. 10.8) размещаются элементы, которые можно исполь- зовать для бенчмаркинга процессов. Бенчмаркинг процессов проводится ана- логично бенчмаркингу продукции. В Сколько размещаются результаты анализа. Для этого важность рассматри- ваемого требования потребителя умножается на соответствующее значение веса. Сумма таких произведений помещается в клетку под соответствующим столбцом матрицы. Чем больше сумма этих произведений, тем больше предъявляемых тре- бований могут быть удовлетворены конкретным способом, соответствующим дан- ному столбцу. завод
: Burrel and Morgan, 1979) о том, как мы можем познать мир; существует ли реальность или это продукт
: Burrel and Morgan, 1979) о том, как мы можем познать мир; существует ли реальность или это продукт чьего-то воображения? Как правильно заметил Д. Кавана (Kavanagh, 1994), эпистемология и онтология имеют тенденцию быть объединенными во всех этих дебатах, т. е. существование сводится к знанию, а знание к существованию. Хотя все это, конечно же, следует из изречения Декарта cogito ergo sum,* вопрос о маркетинговой теории состоит в том, что мы должны быть в состоянии узнать больше о реальности, сверх чьего-то простого существования. * Cogito ergo sum мыслю, следовательно, существую (лат.). Прим. перевод. В одном из своих суровых опровержений всех форм релятивизма Ш. Хант (Hunt, 1976) заявляет, что знание требует от любой теории объективности, в том смысле что ее подлинное содержание должно быть связно удостоверено и что требование о том, чтобы данные теории, правила и объяснения были эмпирически проверены, обеспечивает их междисциплинарное подтверждение, так как разные исследователи (относительно компетентные) с различными подходами, мнениями и верой смогут сделать наблюдения и провести эксперименты для определения их подлинного содержания (Hunt, 1976). Он бросил вызов всем тем ученым в области, по его словам, маркетинговой литературы кризиса, кто усомнился в самой возможности объективного маркетингового исследования. Например, объективность это иллюзия (Peter and Olson, 1983)', объективность невозможна (Mick, 1986); объективность исследователя и междисциплинарное подтверждение являются химерами, они не могут быть достигнуты (Fullerton, 1986). Ш. Хант квалифицирует и выделяет 5 первостепенных аргументов, которые маркетинговые авторы используют, явно намекая на невозможность объективного маркетингового исследования (Hunt, 1993). Он обобщает их вместе с их философскими первоисточниками (см. табл. 1), а затем опровергает каждый аргумент с позиции научного реалиста, зачастую утверждая, что маркетинговые авторы неправильно сконструировали, поняли или применили идеи, взятые из философии научной литературы. Следуя изложенной выше дискуссии о маркетинговой теории, кунианские идеи о прогрессе науки (см. также: Dholakia andAmdt, 1985) опираются на пример опровержения аргумента 2 Ш. Хантом в табл. 1. Он был использован П. Андерсоном inter alia* для того чтобы показать, что объективность невозможна, потому что парадигмы, поддерживаемые исследователями, являются несоизмеримыми. Опираясь на это, Ш. Хант (Hunt, 1993) делает два.заявления: во-первых, что просто непоследовательно сравнивать и противопоставлять различные парадигмы в маркетинге, а затем заявлять, что они несоизмеримы, так как они несравнимы; во-вторых, что ради несоизмеримости исключение объективного выбора между двумя парадигмами подразумевает, что они являются конкурентами, но большинство из так называемых парадигм, идентифицированных маркетологами, просто различны, не обязательно выдвигать вперед заявления о конфликтных знаниях. Переходя к опровержению всех пяти аргументов, Ш. институт иностранных
среда, 18 июня 2008 г.
Ценообразование Решения о ценообразовании в значительной степени определяются чувствительностью пок
Ценообразование Решения о ценообразовании в значительной степени определяются чувствительностью покупателя к цене продукта, но все большую роль в этой сфере приобретает необходимость включать в цену продукта затраты на законодательно вводимый контроль над загрязнением окружающей среды. Таким образом, например, при планировании своей ценовой стратегии фирмы должны принимать во внимание законодательное регулирование применения упаковки и поправки к Закону о размещении отходов, которые требуют более серьезного учета затрат на переработку и экологически чистое размещение отходов. Рост затрат за счет более строгого контроля над загрязнением среды часто может быть оправдан только тем, что экологически сознательные покупатели готовы платить более высокие цены. Мы уже говорили о том, что потребители все еще не расположены платить более высокую цену за товары только потому, что их производство осуществляется в условиях контроля над загрязнением окружающей среды. Это особенно верно в тех случаях, когда на рынке доступны традиционные альтернативы таким товарам. Таким образом, ценообразование является проблемой первостепенной важности в зеленом маркетинге. Стратегии ценообразования должны основываться на разделении действительных и потенциальных целевых групп на сегменты, классифицируя их с помощью трех признаков: осведомленность в вопросах экологии; личная заинтересованность; желание платить более высокую цену за наличие экологического контроля при производстве. Деление покупателей по признаку разной степени чувствительности к цене товара представляет собой основу для стратегий дифференцирования по цене. Суть здесь заключается в том, что изначально более низкие цены на экологически чистые продукты позволяют покупателю переориентировать свое поведение при покупке, способствуя таким образом более быстрому проникновению экологически чистых товаров на рынок. Необходимого баланса здесь можно достигнуть, объединяя эти издержки с затратами на традиционные товары. Возврат использованных упаковок и продуктов ставит нас перед проблемой ценового стимулирования этого возврата. Например, объем возвращаемого материала можно увеличить, используя систему залогов, но это может оказаться сдерживающим эффектом для покупателей, что, в свою очередь, ограничивает общий объем продаж. Дальнейшие важные моменты должны рассматриваться в контексте политики сроков (например специальные скидки в зависимости от годового объема закупок или методы финансирования экологически чистых продуктов). Там, где рассматриваются потребительские товары длительного пользования, особенно важно, чтобы специалисты по зеленому маркетингу старались привлечь внимание потребителей к способам получения выплат за счет правительственных субсидий на более высокие затраты на экологический контроль над производством (например налоговые льготы, гранты на регенеративные электростанции). Примеры, иллюстрирующие различные аспекты маркетинга-микс, показывают, что более высокая экологичность возможна лишь в сочетании с качественно организованной системой продаж, где экологические требования выполняются в рамках интегрированной программы зеленого маркетинга. стоматологическая клиника r
Постоянно меняющаяся ситуация, все более жесткая конкуренция и увеличение числа крупных транснацион
Постоянно меняющаяся ситуация, все более жесткая конкуренция и увеличение числа крупных транснациональных компаний влияют на природу мировых товарных рынков, при этом усиливается роль маркетинга как одного из аспектов деловой деятельности. Л. Шорш (Schorsch, 1994) утверждает, что основными факторами, ограничивающими маркетинг в сфере стандартизированных товаров в прошлом, были конкуренция и недостаточные бюджеты, выделяемые на продвижение товара. В этой статье рассматривается роль маркетинга в прошлом, настоящем и будущем в мировой торговле стандартизированными или недифференцированными товарами. 1. Что такое стандартизированные товары? Товар в широком смысле можно определить как предмет, подходящий для торговли, который может обладать различными формами и характеристиками, делающими его пригодным для купли и продажи в коммерческих целях (Gordon-Ashworth, 1984). Г. Киль (Kiel, 1997) для определения маркетинга стандартизированных товаров сначала проводит различие между стандартизированными товарами и услугами и биржевыми рынками. Для стандартизированного товара или услуги основная выгода является в значительной степени недифференцированной. Большое количество продуктов и услуг подходит под это определение, вклю чая электроэнергию, телекоммуникации и банковские услуги. Биржевой рынок, впрочем, имеет другие корни и характеризуется следующими чертами: товар, продаваемый на рынке, является однородным; товар является изделием промышленного назначения; круг покупателей и продавцов ограничен; на таком рынке хорошо известна информация о ценах; динамика цен явно связана с изменениями спроса и предложения. Биржевые рынки имеют место в таких областях, как полезные ископаемые, сельское хозяйство, химикаты и финансы. Например, сырье товар, находящийся на первом (или почти на первом) этапе своей трансформации (Gordon-Ashworth, 1984). Однако К. Браун (Brown, 1975) предлагает другое определение: стандартизированные товары это продукты земли, будь то извлеченные из нее, выращенные на ней или вскормленные ею. И они могут считаться сырьем до тех пор, пока остаются в необработанном или частично обработанном состоянии. Продукты, выращенные или выловленные в воде, также являются сырьем, пока не подвергаются существенной переработке. Если продукт прошел переработку, но при этом претерпел только незначительные изменения, которые не меняют его существенных характеристик, он все равно может считаться сырьем. Многие стандартизированные товары проходят обработку, прежде чем стать предметом международной торговли. Например, каучук в необработанном виде, в котором он собирается с деревьев, должен пройти процесс трансформации, в результате чего он превратится в резину конечный продукт, который и станет предметом торговли. Одним из критериев стандартизированного товара является относительно малая дифференциация его производителей. Дифференциация должна рассматриваться во времени, как это показано на рис. 1. Некоторые стандартизированные товары не имеют абсолютно никакой дифференциации в своих физических характеристиках. шаровые краны
Они могут иметь совсем другие задачи: служащие — искать безопасные или перспективные места, акционе
Они могут иметь совсем другие задачи: служащие искать безопасные или перспективные места, акционеры искать источники отчислений в личный пенсионный фонд, местные политики искать бизнес или альянс, гарантирующий большинство голосов. Единой целью во многих связях с общественностью является завоевание сердец, а не только умов данных ключевых общественных групп. Иногда менеджеры слишком полагаются на логику и считают, что все решения принимаются только на рациональной основе. Фактор, который они могут не учесть, состоит в том, что на решения могут влиять мнения и взгляды. Одной из первостепенных функций связей с общественностью является управление политикой компании и комплексом коммуникаций с тем, чтобы создать образ, которого придерживается компания. Когда танкер компании Exxon сел на мель на Аляске, а руководство не смогло быстро принять решение, одним из первых последствий данного события стало резкое снижение курса акций. Почему? Это было задолго до того, как выяснился реальный ущерб, нанесенный компании. Просто общественность не любит ни загрязнений, ни цинизма. Когда авиакомпания British Airways объяснила своему персоналу, что клиент всегда стоит на первом месте, и научила служащих, как дать почувствовать путешественникам, что они стоят на первом месте, то продажи резко увеличились. Потребителям нравится, когда с ними обращаются, как с важными персонами. Во многих случаях этот подход оказался более значимым для пассажиров, чем цены на билет. Отношение ключевых общественных групп к любой организации, по большому счету, формируется через отношение организации к ним самим. Эти отношения легко проверить. Могла ли ожидать общественность, что Ford сознательно продаст им опасный автомобиль? Или что Shell поставит под удар безопасность жизни моряков, сократив ассигнования на обучение экипажа? Или Dow подвергнет риску здоровье служащих посредством загрязнения окружающей среды? Или Forte намеренно введет в заблуждение акционеров? Позитивные ли, негативные ли чувства вызывают данные предположения, все они показывают отношение этих компаний к заинтересованной аудитории. Связи с общественностью должны быть центральной функцией в представлении корпоративного отношения к ключевым общественным группам. Политика должна формироваться и поддерживаться на высших уровнях Связи с общественностью это важная обязанность высшего руководства, не побочная и не механическая функция, которую можно передать администраторам. Международный бизнесмен лорд Хансон (Hanson) создал, начав свою трудовую жизнь почти с нуля, одну из самых больших и самую многостороннюю корпорацию в мире. Эффективные связи с общественностью сыграли в этом определяющую роль действительно, многие журналисты считали его великим специалистом по работе с людьми. Он говорил, что базой для хороших связей с общественностью является осуществление этих связей им лично: Не поручайте никому решение ключевых вопросов. Позвольте консультантам устанавливать порядок выполнения работы, но никогда не позволяйте им стать представителями вашей организации. производство химки
Данный подход был использован розничными предприятиями, включая покупку супермаркетов Kings в Велик
Данный подход был использован розничными предприятиями, включая покупку супермаркетов Kings в Великобритании и Brooks Brothers menswear в США компанией Marks & Spencer. 3. Франчайзинг устраняет большую часть риска и делает ставку на капитал; особенно подходит там, где концепция розничной торговли может быть легко экспортирована. Примечательные примеры включают итальянского производителя/владельца торговой франшизы фирму Benetton, которая имеет свыше 6000 торговых точек в более 80 странах. 4. Совместные предприятия сокращают время, затраты и риск проникновения посредством работы с партнером, который уже знаком с рынком. Несмотря на выгоды данного подхода на начальной стадии, многие совместные предприятия/партнерства прекратили свою деятельность, потому что не смогли оправдать ожидания. 5. Аренда части торгового помещения (магазин в магазине) значительно более безопасный с точки зрения риска и затрат подход для изучения новых рынков; он используется, например, фирмой Burton в Испании. Межнациональные альянсы стали основным элементом международного сотрудничества в области розничной торговли и экспансии в последние годы. Существует четыре главных типа: альянсы, ориентирующиеся на торговые акции; альянсы, занимающиеся разработкой; альянсы, основанные на навыках и умении, и многофункциональные альянсы. В последнюю категорию можно включить развитие European Retail Alliance (ERA) и Associated Marketing Services (AMS), объединяющих розничные предприятия по всей Европе и открывающих возможности для многих форм сотрудничества, включая торговлю, разработку источника поставок, логистику, разработку продукта, стимулирование и законодательное лоббирование (см. ГЛОБАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ). Интернационализация розничной торговли привела к появлению очень различных стилей работы, начиная с глобальных и заканчивая многонациональными. Глобальные розничные предприятия, такие как Benetton, очень незначительно варьируют свою форму за пределами национальных границ, достигая эффекта огромной экономии на масштабе, но демонстрируя наименьший учет специфики местных рынков. Многонациональные компании, с другой стороны, имеют тенденцию разрабатывать или приобретать несколько разных форм торговли, обычно извлекая скорее низкие выгоды от такой интеграции. Промежуточный курс может быть назван транснациональной розничной торговлей, где компании стремятся достичь максимальной эффективности, отвечая национальным нуждам, возможностям и ограничениям. Некоторые из самых ранних разработок, проведенных компанией Marks & Spencer, можно наилучшим образом описать как транснациональные, признавая тот факт, что даже самые успешные формы розничной торговли на отечественном рынке могут потребовать адаптации для того, чтобы соответствовать рынкам за рубежом. 7. Внемагазинная розничная торговля В заключение данной статьи полезно упомянуть потенциальные и уже существующие формы внемагазинной розничной торговли. Данная категория включает передвижную торговлю, форму, в отношении которой доступен лишь ограниченный объем информации, традиционные покупки, не выходя из дома (домашний шоппинг) и новые формы совершения покупок через Интернет. скачать бесплатно словарь
Она нужна функциональным руководителям в других сферах организации — производственной, закупочной,
Она нужна функциональным руководителям в других сферах организации производственной, закупочной, финансовой и т. д. Она нужна менеджерам тю маркетингу, которые отвечают за различные виды деятельности в рамках марке-тинга-мнкс разработку товаров, ценообразование, управление каналами сбыта, продажи и другие мероприятия по продвижению товара. Анализ сбыта. Анализ сбыта предполагает разбиение совокупных данных о продажах на такие категории, как товары, конечные потребители, сбытовые посредники, сбытовые территории п. размер заказа. Цель анализа определить сильные и слабые области; например, товары с наибольшим и наименьшим объемом продаж, покупатели, па которых приходится большая часть доходов, а также торговые агенты и территории, демонстрирующие самое высокое и самое низкое качество работы. Очевидно, что совокупные данные по продажам и затратам часто маскируют реальную ситуацию. Анализ сбыта не только помогает оценить и контролировать маркетинговую деятельность, по также помогает руководству лучше формулировать задачи п стратегии, а также управлять немаркетинговой деятельностью, такой как планирование производства, управление запасами и планирование производственных мощностей. Важным решением при разработке системы анализа сбыта фирмы является выбор объектов анализа. Большинство компаний объединяет данные в следующие группы: географические области регионы, округи и сбытовые территории; продукт, размер упаковки и сорт; покупатели по типу и размеру; сбы говые посредники например, по типу п/или размеру фирмы розничной торговли; метод сбыта почта, телефон, сбытовой канал, Интернет, прямые продажи; размер заказа менее $10, $10-25 ит.д. Эти варианты разбивки не являются взаимоисключающими. Большинство фирм выполняет анализ сбыта иерархическим образом; например, по округам в рамках сбытовых территорий внутри определенного региона. Более того, обычно они комбинируют разбиение по продуктам и потребителям с географическим разбиением: скажем, покупка продукта X крупными клиентами, расположенными иа сбытовой территории Y, которая является частью региона А. Только проводя анализ сбыта на иерархической основе, используя комбинацию критериев разбиения, аналитики могут быть полностью уверены, что они приложили все усилия, чтобы определить возможности м проблемы, с которыми сталкиваются их фирмы. Анализ сбыта по территориям. Первый шаг анализа сбыта но территориям состоит в том, чтобь' решить, какую географическую единицу иснользовзть для контроля. Обычно такой единицей является округ, поскольку округа можно объединить в более крупные блоки, такие как сбытовые территории, и, кроме того, он является географической областью, для которой доступны многие виды информации, такие как чнкешюсть населения, уровеньаанятосги, доходов и объем розничных продаж. Аналитики могут сравни гь фактические объемы продаж (полученные нз счетов-фактур компании) в округе с нормативами, например с квотой на продажу, которая учитывает такие факторы, как рыночный потенциал и объем сбыта за прошлый год с учетом инфВя цин. оборудование переработки
Даже когда нововведение удовлетворяет техническим требованиям, последователь может получить преимущ
Даже когда нововведение удовлетворяет техническим требованиям, последователь может получить преимущество посредством модернизации продукта. Например, Compaq захватила значительную долю на рынке коммерческих персональных компьютеров, разработав более быстродействующие и компактные версии первоначального компьютера IBM. 3. Возможность использовать в своих интересах маркетинговые ошибки новатора. Если новатор делает какие-нибудь маркетинговые ошибки при выведении на рынок нового продукта, он открывает возможности для фирм, позже проникающих на данный рынок. Это наблюдение тесно связано с двумя первыми пунктами, однако выходит за рамки позиционирования товара п его разработки и связано с фактической реализацией маркетинговой программы новатора. Например, новатор .может не добиться адекватного распределения, тратить слишком мало иа информативную рекламу или использовать неэффективные рекламные обращения, чтобы сообщить о выгодах товара. Последователь может подметить эти ошибки, создать маркетинговую программу с целью их преодоления и успешно конкурировать с новатором. Маркетинговые ошибки могут сделать новатора уязвимым перед проблемами, создаваемыми следующими за ним участниками рынка, даже в товарных категориях с устойчивыми положительными сетевыми эффектами. Например, операционная система ^Microsoft's Windows* была не первой дружественной к пользователю системой на рынке. Однако Microsoft очень агрессивно продвигала и устанавливав цены на Windowss>, она сформировала альянсы с фирмами изготовителями комплектного оборудования в индустрии персональных компьютеров, чтобы поощрить их устанавливать иа компьютеры Windows*, и была связана обширными лицензионными и кооперативными соглашениями с другими разработчиками программного обеспечения. Все эти мероприятия помогли i Windows?, завладеть внушительной долей иа рынке операционных систем, что, в свою очередь, создало огромные положительные сетевые эффекты для нее и затруднило возможность конкурирования альтернативным системам (вероятно слишком затруднило, с точки зрения Министерства юстиции США). А. Возможность использовать преимущества самой последней технологии. В отраслях, характеризующихся быстрым техническим прогрессом, последователи, вероятно, могут представлять иа рынок товары, основанные на более совершенной технологии второго поколения, и тем самым получать преимущество перед новатором. А новатор может испытывать трудности с быстрым реагированием иа такие новшества, если его деятельность сильно связана с более ранней технологией. Например, популярность среди потребителей нового формата VHS дала последователям на рынке кассетных видеомагнитофонов преимущество над новатором Sony, чей рост сдерживался менее популярным форматом Beta. 5. Возможность использовать в своих интересах ограниченность ресурсов новатора. Если новатор имеет ограниченные ресурсы для расширения производственных мощностей или маркетинговых программ или ие может выделить дос гаточиые ресурсы для своего нового товара, последователи, готовые и способные превзойти новатора по уровню расходов, испытывают мало ограничений. тайланд фото
Тем не менее для того, чтобы научиться эффективно использовать эти инструменты, необходимо рассмотр
Тем не менее для того, чтобы научиться эффективно использовать эти инструменты, необходимо рассмотреть несколько важных вопросов. Во-первых, и чем заключается смысл сегментирования рынка и целевого маркетинга? Почему бы не предложить наши товары самой широкой нз возможных аудиторий, кате это сделал Майкл Будовски во время Snper Bowl-2000? Во-вторых, как можно идентифицировать и определить потенциально привлекательные рыночные сегменты? И наконец, как можно расставить приоритеты с тем, чтобы заниматься самыми привлекательными нз сегментов? Ответы на эти вопросы должны позволить любому предпринимателю, инвестору в Silicon Valley или менеджеру по маркетингу в зарекомендовавшей себя на рынке фирме решить, на какие рыночные сегменты необходимо ориентироваться н какие инвестиции следует осуществить. Стратегический аспект Самые важные фундаментальные инструменты деятельности любого продавца товаров или услуг сегментирование ранка и целевой маркетинг обеспечивают платформу, на которой строятся наиболее эффективные маркетинговые программы. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СМЫСЛ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА И ЦЕЛЕВОГО МАРКЕТИНГА? Сегментирование рынка это процесс, посредством которого рынок подразделяется на отдельные группы покупателей со схожими потребностями и характеристиками, п пводящими к похожим ответным реакциям со стороны этих покупателей на конкретное предложение товара и маркетинговую программу. Целевой маркетинг требует оценки относительной привлекательности различных сегментов (с точки зрения потенциала рынка, темпа роста, интенсивности конкуренции и других факторов), а также миссии и возможностей фирмы по обеспечению того, что нужно каждому сегменту, с целью выбора сегментов, которые компания намерена обслуживать Позиционирование товара влечет за собой разработку предложения товара н маркетинговых программ, которые имеете создают устойчивое конкурентное преимущество на целевом рынке, формируя в сознании покупателя уникальный образ или позицию товара. Для компании OurBeginrting.com было бы лучше исследовать уже имеющуюся клиентскую базу, а также других клиентов, которых она стремилась обслуживать, чтобы определить, кто же составляет ее целевой рынок и как лучше всего можно освоить этот рынок с точки зрения эффективности н производительности с помощью стратегий продвижения товара, нацеленных на завоевание новых покупателей. Эти три зтапа процесса принятия решений сегментирование рынка, выбор целевого рынка и позиционирование тесно взаимосвязаны и взаимозависимы. EMU фирма хочет добиться успеха в управлении взаимоотношением товар-рынок, она должна тщательно обдумать и реализовать все три этапа процесса. Очень часто успешные компании способны управлять этими взаимоотношениями и, поступая таким образом, оставляют далеко позади снонх конкурентов. Рассмотрим следующий пример. Б Англии японские компании превзопьчи своих британских соперников в целом ряде отраслей. Главная причина заключалась в том, что японцы лучше управляли взаимосвязанной системой сегментирования, выбора целевого рынка и позиционирования. раздельное питание
маркетинговых мероприятий и связаны с разными видами и уровнями риска
маркетинговых мероприятий и связаны с разными видами и уровнями риска. В решениях о том, какой путь (пути) выбрать, должны учитываться все эти факторы. Сильный корпоративный бренд может создавать эффект синергизма между разными товарными предложениями фирмы, но только если потенциальные покупатели осведомлены о том, что компания обладает деловыми способностями или ценностями, которые: 1) вероятно, будут увеличивать стоимость, которую они получают от товаров и услуг фирмы; 2) отличают эту компанию от ее конкурентов. Глава 3 БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ И ИХ МАРКЕТИНГОВЫЙ АСПЕКТ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОГРАММЫ КОМПАНИИ ЗМ Компания Minnesota Mining and Manufacturing Company, больше известная как ЗМ, начала производство наждачной бума1 и почти век тому назад. Сегодня она является лидером в целом ряде технических областей, от флюо-рохнмин до волоконной оптики. Фирма производит более 60 тыс. различных продуктов, объем продаж которых по всему мпру составш в 2000 г. 816,7 млрд. Компания заработала $3,1 млрд операционной прибыли, достигнув при этом показателя прибыли на инвестированный капитал более 19%. Неудивительно, что будучи компанией, производящей такое большое многообразие продукции, ЗМ разбита на большое количество стратегических бизнес-единиц (СБЕ). Компания состоит из более 40 таких СБЕ, щи производственных подразделений, организованных по шести рыночным секторам: Промышленный сектор произяо-дит ряд магнитных лент, абрази вов и клеев для применения различными отраслями промышленности от электронной до автомобильной промышленности. Сектор транспорта, графики и безопасности производит такие изделия, как отражающие материалы для дорожных знаков, респираторы для безопасности рабочих и материалы для коммерческой графики. Сектор здравоохра! ieHire продает ряд медицинских, хирургических, фармацевтических п стоматологических продуктов и услуг. Сектор потребительских и офисных товаров предлагает продукты для домов и офисов, такие как л истки для записей с клеевой полосой Post-it> и липкая лента Scotch. Глава 3. Бизнес-стратегии и их маркетинговый асгект 101 Сектор электрики и коммуникаций поставляет изделия, предназначенные для соединения, сращивания н защиты, на электронные и телекоммуникационные рынки. Сектор специализированных материалов производит фтортермо-пластмассу и фтортермополимеры для разнообразного применения, от упаковки до электроники. Несмотря на то что о временем ЗМ приобрела много мелких фирм, ее стратегия роста фокусировалась главным образом иа внутренней разработке новых продуктов, акцентируя внимание как на совершенствовании продуктов для существующих покупателей, так п на новых продуктах для новых рынков. Единая формальная цель, установленная для каждой бизнес-единицы, это достижение по крайней мере 30%-иой доли годового объема сбыта продуктов, выведенных на рынок в течение последних четырех лет, в общем объеме продаж. Компания поддерживает свою стратегию роста с помощью более чем миллиардного бюджета иа НИОКР, что составляет почти 7% от совокупного дохода. гуманитарный университет
(Конечно, потребители сами могут контролировать этот маркетинговый канал — повесив трубку или чаще
(Конечно, потребители сами могут контролировать этот маркетинговый канал повесив трубку или чаще используя мусорное ведро.) Мы наблюдали быстрый рост этнических популяций в США, таких как испанцы и азиаты, для многих из которых английский не является родным языком. Следствием этого явилось повышение потенциала мошенничества в сфере маркетинга. Мы испытали рост сектора услуг, где зачастую тяжело выявить тот фактор, по которому определяется состояние удовлетворенности потребителя в сравнении с желаниями поставщика услуг. Например, для потребителя оказывается легче судить о том, что консервный нож открывает банки, или о том, что стиральная машина стирает вещи, чем оценить собственное удовлетворение от комнаты в отеле, который обещал ее превосходное качество. Предоставляющие услуги фирмы, давая обещание, даже с хорошими намерениями, не соответствующее действительному состоянию, потенциально создают большую неудовлетворенность маркетингом, чем это происходит в отношении продуктов. Для концептуализации и оценки обещаний, не соответствующих действительности, смотрите следующие работы: С. Грей-зера (Greyser, 1989), атакже С. Грейзера и С. Диамонда (Greyser and Diamond, 1974). На сегодняшний день проблемы политики государственного регулирования определяются скорее проблемами потребителей, нежели философией и идеологией. Это стало особенно очевидным на государственном уровне в США. Еще одна значительная тенденция, относящаяся к маркетингу на общественной арене, проявилась двадцать лет назад, значительно усилившись в течение 1980-х гг. Проявился большой интерес маркетинга к проблемам социальной и некоммерческой сфер (см. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ). Отражая глубокий интерес к текущим исследованиям конкуренции, наблюдающийся в MSI, стали проводиться исследования по использованию маркетинга на службе обществу, возглавленные Полом Блумом. Основные проблемы в этой области (MSI, 1992): 1. Понимание социальной важности поведения потребителя/покупателя, включая поведенческую реакцию потребителя на риск, социальные компромиссы (например завышение цен по социально значимым параметрам) и проблемы уязвимых сегментов. 2. Повышение отклика на социальные нужды подразумевает этичность и эффективность, а также поощрение социально выгодного поведения. 3. Улучшение реакции общественных организаций на социальные нужды, включая оценку проектов и улучшение маркетинговых знаний общественных агентств. Изучение как на практике, так и в теории того, что называется социальным маркетингом, расширило понимание маркетинга и его воздействия на общество. 5. Два общемировых взгляда Позвольте предложить некоторые заключительные соображения о маркетинге и политике государственного регулирования. Они не являются новыми, но я верю, что они до сих пор имеют значение в решении проблем регулирования маркетинговой деятельности. Я и мой старший коллега Рэймонд А. Бауэр (Raymond А. Bauer) 25 лет назад опубликовали статью в Harvard Business Review, озаглавленную Диалог, которого никогда не бывает, в которой говорится, что существование двух взглядов на мир потребителя двух различных концепций роли рынка и маркетинга в нем создает коммуникационный пробел между бизнесом, в частности маркетологами, с одной стороны, и сторонниками регулирования и критиками, с другой стороны (Bauer and Greyser, 1967). Торговое Оборудование
вторник, 17 июня 2008 г.
О Следовательно, несмотря на то что за последний год наблюдалось улучшение деятельности компании от
О Следовательно, несмотря на то что за последний год наблюдалось улучшение деятельности компании относительно ЗТВХ. этот продукт все равно не смог внести положительный вклад в возмещение накладных расходов и прибыль компании. II. Ключевые вопросы Л. Угрозы О Отсутствие роста в категории хлебопродуктов означает, что рынок является зрелым и с будущем может начаться спад. О Широкий выбор альтернатив, доступных потребителям, говорит о том. что ЗТВХ, вероятно, ие сможет сильно увеличить свою долю на общем рынке. О Потенциальное проникновение на рынок нового конкурента с более низкими ценами создает угрозу для существующей доли ЗТВХ и может привести к снижению прибылей, если ЗТВХ ответит снижением своей цены. В. Возможности О Наибольший процент объема продаж ЗТВХ, приходящийся на легких потребителей, предполагает возможность увеличения объема продаж текущим потребителям, стимулируя частоту использования продукта. О Тенденции роста потребления специальных видов хлеба предполагают возможность расширения продуктовых линий и предложения таких продуктов, как целыюзерновой хлеб или хлеб из других видов необработанного зерна. C. Сильные стороны О ЗТВХ имеет обширную базу распределения, продукт размещен на полках приблизительно 90% доступных розничных магазинов. О Показатели сбыта ЗТВХ оказалисьчувствительными к мероприятиям по стимулированию сбыта (например, купонам на скидку) главным образом посредством увеличения объема продаж товара существующим потребителям. О Тот факт, что большим! во потребителей, которые пробовали ЗТВХ, делают повторные покупки, говорит о высоком уровне удовлетворенности покупателей. D. Слабые стороны О Продажи ЗТВХ оказались невосприимчивыми к рекламе. Попытки стимулировать первичный спрос не смогли увеличить уровень проникновения из рынок О Озабоченность покупателей ЗТВХ соотношением цена/ценность накладывает ограничения на возможности поднимать цены в будущем. III. Задачи A. Финансовые задачи О Добиться в текущем году показателя чистой прибыли от продажи товара в размере $4 млн. О В течение следующих 5 лет достичь целевого уровня прибыли на инвестиро- ванный капитал, равного в среднем 20%. : B. Маркетинговые задачи О Сохранить долю на ркнке и чистый доход or i фодаж на уровнях предыдущего года. О Сохранить текущие уровни охвата розничной распределительной сети. О Снизить маркетинговые расходы в достаточной мере, чтобы выполнить задачу относительно размера чистой прибыли. О Определить реальные возможности для увеличения будущего объема продаж и прибыли. IV. Маркетинговая стратегия О Следовать стратегии поддержания, нацеленной на сохранение или небольшое увеличение объема продаж ЗТВХ и его доли рынка главным образом посредством стимулирования частоты использования среди текущих потребителей. О Сократить рекламу, нацеленную на стимулирование первичного спроса/ проникновения, и снизить производственные издержки, для того чтобы выполнить задачу относительно чистой прибыли. О Инициировать разработку и пробный маркетинг новых продуктов в ралжах расширения продуктовой линии, чтобы определить возможности для будущего увеличения объема продаж. угловые шкафы
Стратегический аспект ООычно более разумно избегать нападения на сильные позиции закрепившегося про
Стратегический аспект ООычно более разумно избегать нападения на сильные позиции закрепившегося противника, а вместо этого фокусироваться на слабых местах в его защите. Наступление с фланга. Стратегия наступления с фланга приемлема, когда рынок можно разбить на два или большее кол ичсс гво крупных сегментов, когда лидер и/или другие основные конкуренты занимают сильную позицию в основном сегменте н когда ни одиа из существующих торговых марок полностью не удовлетворяет потребности покупателей но крайней мере в одном из оставшихся сегментов. Претендент на лидерство может быть способен захватить значительную долю общего рынка, концентрируясь главным образом на одном крупном неосвоенном сегменте. Обычно это предполагает разработку характеристик товара или услуг, приспособленных к потребностям п предпочтениям целевых покупателей, наряду с соответствующей политикой продвижения и ценовой политикой, чтобы быстро создать избирательный спрос. Например, японские автомобильные компании проникли на американский автомобильный рынок, сфокусировавшись на недорогом сегменте, где предложения отечественных производителей были ограничены. Американские производители автомобилей сначала были относительно равнодушны к этим наступательным действиям. Они не ответили агрессии ю, потому что японцы занимались сегментом, который они считали мелким и неприбыльным. История показала, что они ошиблись. В некоторых случаях успешное наступление с фланга не требует создания уникальных характеристик продукта. Вместо этого претендент иногда может удовлетворять особые потребности неосвоенного сегмента, обеспечивая специально разработанные для покупателей услуги или каналы распределения. Например, одна нз основных причин успеха колготок фирмы L'eggs заключалась в том, что это была первая торговая марка, которая распределялась через широки канал розничных магазинов, торгующих товарами повседневного спроса, таких как бакалейно-гастрономические магазины и аптеки, вместо более фешенебельных универмагов или магазинов одежды. Большее удобство покупок, предоставленное этим новым каналом распределения, сильно привлекло растущий сегмент работающих женщин. Не так давно, как рассказывается во врезке 10.2, небольшой фермерский кооператив, занимающийся выращиванием цитрусовых, отобрал значительную долю рынка у гораздо более крупных конкурентов, поставляя высококачественный продукт и подчеркивая его народный, простой имидж. Окружение. Стратегия окружения заключается к том, чтобы одновременно направить свою деятельность на несколько мелких неосвоенных или недостаточно развитых сегмен гов рынка. Идея состоит в том, чтобы окружить торговую марку лидера разнообразными предложениями, нацеленными на несколько периферийных сегментов. Эта стратегия наиболее оправдана, когда рынок разбит на большое количество сегментов с разными областями применения товара или географических регионов с достаточно уникальными потребностями или вкусами. И опять эта стратегия обычно включает разработку разнообразных товарных линий с характеристиками, приспособленными к потребностям различных сегментов. завод
Например. IBM надеется, что довольные пользователи ее услуг но разработке web-сайтов для мелких фир
Например. IBM надеется, что довольные пользователи ее услуг но разработке web-сайтов для мелких фирм в конечном сче1е станут покупателями серверов и программных продуктов компании по мере их развития. II наконец, удовлетворенность и лояльность покупателей определяются и другими факторами, кроме самого продукта или деятельности отдела маркетинга, Исследование одной промышленной компании но производству бумаги, например, выявило, что около 80% причин удовлетворенности покупателей приходилось на иепролуктопые факторы, такие как обработка заказов, дос гавка и i юслепродаж-пое обслуживание. Посколькуэп п факторы находятся под влиянием многих функциональных отделов внутри корпорации, они, вероятно, должны иметь схожее влияние но отношению к разным видам деятельности и товарам фирмы СТРАТЕГИИ КОРПОРАТИВНОГО РОСТА Часто планируем ые общие продажи и прибыли бизнес-единиц н товарных рынков корпорации не достигают целен долгосрочного роста и прибыльности. Существует расхождение между тем, что по ожиданиям фирмы должно произойти, если она продолжит свой настоящий чурс, п тем. что она хотела бы, чтобы произошло. Это неудивительно, потому что некоторые из ее быстрорастущих рынков, вероятно, с течением времени незаметно дойду г до стадии зрелости, а некоторые из ее высокоприбыльных развитых направлений бизнеса могут стать маловажными, по мере того как они стареют. Таким образом, чтобы определить возможные источники будущего роста, руководство должно выбратьстратстию. чтобы управлять развитием корпорации. В сущности, в своем стремлении к будущему росту фирма может двигаться в двух основных направлениях- расширение своих текущих направлений бизнеса н деятельности или диверсификация в новые виды бизнеса посредством развития внутреннего бизнеса или путем приобретений. На рис. 2.3 в общих чертах намечены некоторые конкретные варианты, которым фирма может следовать, добиваясь роста в одном из этих направлений. Стратегический аспект Стремясь к будущему poeiy. фирма может двигаться и двух основных направлениях, расширение своих существующих видов бизнеса и деятельности или диверсификация в новые виды бизнеса. Торговое Оборудование
После этого аналитик собирает у выборки потребителей данные относительно их оценок каждого товара и
После этого аналитик собирает у выборки потребителей данные относительно их оценок каждого товара или торговой марки по всем атрибутам. Далее программа факторного анализа определяет, какие атрибуты связаны с определенным базовым показателем (привязка к одному и тому жо фактору). Аналитик использует эти базовые определяющие элементы или факторы в качестве измерений для карты товарного пространства, и программа указывает, где исходя из восприятия потребителей должен размещаться каждый товар или торговая марка по каждому фактору. Дифференциальный анализ требует тех же исходных данных, что и факторный анализ. После этого программа дифференциального анализа определяет критерии восприятия потребителя, иа основе которых атрибугы лучше всего дифференцируются, или различаются, среди разных торговых марок. И опять же эти основные атрибуты можно использовать для построения карты товарного пространства, но обычно их ие так легко интерпретировать, как факторы, определяемые Посредством факторного анализа. Кроме того, как и в случае факторного анализа, базовые измерения могут быть больше функцией атрибутов, используемых для сбора оценок потребителей, чем характеристик товара, которые потребители в действительности считают более важными. Многомерная градация. В отличие от других методов, в которых идентифицируемые базовые измерения зависят от атрибутов, предоставленных исследователем при сборе данных, многомерная градация выявляет измерения, основанные иа суждениях потребителей относительно схожести существующих торговых марок или их предпочтений в отношении этих торговых марок. Эти базовые измерения считаются основными критериями привлекательности, которые потребители действительно используют для оценки альтернативных торговых марок в определенном товарном классе. Программы многомерной градации, которые используют данные о схожести, строят геометрические пространственные карты, на которых торговые марки, воспринимаемые как наиболее похожие, размещаются близко друг к дру1 у. Программы, которые используют предпочтен ия потребителей, создают объединенные карты пространства, показывающие идеальные точки потребителя, и затем размещают наиболее предпочтительные торговые марки близко к этим идеальным точкам. Строительство Дома
В отношении продуктов производственного тазиачения проблема может сосредоточиться вокруг поддержани
В отношении продуктов производственного тазиачения проблема может сосредоточиться вокруг поддержания интереса продавцов к продаже продукта. *С6ор урожаю. Изъятие товара из ассортимента имеет целью увеличение потока денежной наличности, которое можно осуществить посредством ограничения капиталовложений, внутренней передачи активов и продажи компании или ее активов. Б любом случае руководство ищет пути снижения активов, издержек и количества позиций ассортиментной линии. Стратегическое значение концепции жизненного цикла товара Модель жизненного цикла товара является схемой, которая сигнализирует о появлении возможностей и угроз на рынке и в отрасли, тем самым помогая компании лучше предвидеть изменение стратегических задач относительно товара, стратегии н маркетинговой программы. Согласовывая цель рыночной позиции продукта с необходимым уровнем инвестиций, а также с прибылями и потоком денежной наличности, связанными с каждым этапом жизненного цикла товара, мы можем лучше преде являть взаимосвязи (см. табл. 5.5). Как и Предполагалось, на каждом этане существует сильная взаимосвязь характеристики рынка и отрасли, задачи относительно доли рынкам, уровня инвестиций, который, в свою очередь, сильно влияет на поток денежной наличности. Таблица 5.5 Взаимосвязь стратегической цельи относительно положения на рынке, уровня инвестиций, прибыли и движения денежной наличности на отдельных этапах жизненного цикла товара Этапы жизненного цикла товара этап стратегическая рыночная цель инвестиции прибыли поток денежной I наличности | Внедрение И для новаторов, и ДЛИ последователей ус-сорение темпов общего роста рьнка и принятия продукта посредством создания осведомленности, опробования и достугности продукта От умеренных до высоких на НИОКР. производственные мощности, оборотный капитал и маркетинг (продажи и реклама} Большие отри цвтельные Большой отри- J цательн 1й Рост Увеличение конкурентоспособности От высоких до очень ВЫСОКИХ Высокие Отрицательный ' Встряска Увеличение/ укрепление конкурентоспособности Умеренные От низких до умерен нь х ОТ 13К0ГО до умеренного Зрелость Сохранение позиции Низкие Высокие Умеренный Этапы внедрения и роста. Косметика и Диета
понедельник, 16 июня 2008 г.
..четыре». Полностью ваш ответ прозвучал бы так: «Девятьсот двадцать четыре». А как насчет 96 на 11?
..четыре. Полностью ваш ответ прозвучал бы так: Девятьсот двадцать четыре. А как насчет 96 на 11? 9 плюс 6 равно 15, Прибавим 1 к 9 и получим 10. Работаем с числом 10, будто оно однозначное: 10 -первая часть ответа. Цифра 5 является средней, а 6 -последней. Ответ - 1056. Решая эту задачу в уме, вы представили бы себе: Девять плюс один будет десять. Вслух вы бы сказали: Тысяча... Затем вы бы заметили/что 5 в числе 15 - это цифра десятков в ответе, поэтому сказали бы: Пятьдесят... Цифра единиц остается той же: 6. После этого вы закончили бы: Тысяча... пятьдесят... шесть. Попробуйте решить следующие примеры. Выполнив вычисления в уме, как можно быстрее назовите ответ: а) 37x11 г) 92x11 б) 48x11 д) 82x11 в) 76x11 = е) 66x11 = Ответы: а) 407 г) 1012 б) 528 Д) 902 в) 836 е)726 Умножение на число, кратное 11 Как умножить 330 на 12? Казалось бы, здесь трудно применить наш способ умножения на 11, однако давайте разберемся. 330 = 3x11 хЮ (Возьмите за привычку не обращать внимания на нуль в конце числа, работая с задачами на умножение или деление. На такое число следует смотреть как на составленное из цифр перед нулем, умноженное на десять.) Поскольку 33 - это 3x11, умножаем 12 на 3, а затем на 11. 12 на 3 равно 36, а 36, умноженное на 11, дает 396 (с помощью нашего способа быстрого умножения на 11). Затем умножаем еще на 10 и получаем окончательный ответ: 3960. Ясное дело, что данный способ можно применять к любым числам, кратным 11: 22, 33, 44, 55 или 2,2, 3,3, 5,5 и т. д. Например, в килограмме - 2,2 фунта. Чтобы перевести килограммы в фунты, надо умножить вес в килограммах на 2,2. Следует удвоить число, умножить на 11, а затем разделить на 10, чтобы учесть положение десятичной запятой. Чтобы перевести 80 килограммов в фунты, удвоим 80, получив 160. Теперь умножим на 11 (1760) и разделим на 10, получив в качестве ответа 176 фунтов. Сколько фунтов в 90 килограммах? 90x2 = 180 180x11 =1980 1980:10 = 198 ОТВЕТ Умножение чисел с четырьмя и более знаками Чтобы умножить на 11 число с четырьмя и более знаками, будем использовать похожий метод. Строительство Дома
Через обширные пространства между островом Врангеля и побережьем Аляски они пригоняют в Чукотское м
Через обширные пространства между островом Врангеля и побережьем Аляски они пригоняют в Чукотское море из Центральной части бассейна ледяные массы, которые заполняют все море. Продвигаться к Берингову проливу становится трудно движение тормозят пригоняемые льды, их с каждым днем становится все больше. Зимой движение льда хотя и сильно замедляется, но почти никогда не прекращается полностью. В ноябре-декабре под воздействием ветра возникают торосы, образуемые преимущественно молодыми льдами. Отдельные скопления льдов, массивы и ледяные поля движутся с неодинаковой скоростью, на их окраинах лед то нагромождается, то разрежается. От этого в свою очередь возникают полыньи и разводья, которые при низких зимних температурах быстро затягиваются молодым льдом. В результате всех разнонаправленных движений ледяной покров уплотняется. Примерно с февраля процессы торошения начинают захватывать более старые ледяные скопления. Тем не менее сила ветра такова, что он способен эти уплотнившиеся ледяные массивы перемещать на большие расстояния и вытеснять лед на берег. Если 1 Лоции отрасль науки кораблевождения, научное описание водных бассейнов с точки зрения безопасности плавания по ним. взглянуть на этот ледовый покров с самолета, то нередко можно увидеть, как все пространство от Берингова пролива до мыса Шмидта эабито тяжелыми торосистыми льдами. Однако если с материка дуют затяжные ветры, то они отжимают лед от берега. Тогда под берегами образуются обширные разводья. Были случаи, когда от Берингова пролива до мыса Сердце-Камень на всю видимость горизонта с самолета (примерно 80 миль) море было свободно ото льда. Такое временное очищение моря или образование значительных разводьев наблюдалось в ряде зим. Но обычно береговой припай крепок, его мощность, как правило, достигает 145175 см. Торосы образуются благодаря подводному течению, приливамотливам и ветрам. Наибольшее нагромождение вызывает ветер. Чем он сильнее и капризнее, тем больше натворит торосов. В свое время В. Ю. Визе писал, что наиболее благоприятный для торосообразо-вания, очевидно, такой режим, когда свежие и сильные ветры часто меняют свое направление, т. е. беспокойный режим атмосферы. Столь же велика роль ветра и в разрушении берегового припая, который обычно лимитирует начало навигации. Наиболее крупные подводные торосы и другие виды подводных нагромождений заносятся в Чукотское море из Восточно-Сибирского с севера и северо-востока. Мощные монолитные льды обладают толщиной от 3 до 11 м, а толщина некоторых скоплений достигает 20 м, причем подводная часть не превышает 13 м. Однако в горизонтальном направлении эти скопления не очень обширны их площадь не выходит за пределы нескольких десятков метров. Словом, наиболее мощные скопления льдов, обнаруженные в Чукотском море, это не его родные льды, ^ а пришельцы из более суровых областей Арктического 4 бассейна. Их пригнал сюда главным образом ветер, а не приливыотливы, амплитуда которых в Чукотском море незначительна. И морские течения здесь не очень виноваты. Косметика и Диета
Подписаться на:
Сообщения (Atom)